Warum gute Handwerksarbeit auf Gran Canaria ihren Preis hat – und warum wir bewusst nicht die Günstigsten sind

„Warum seid Ihr eigentlich so teuer?“

Eine Frage, die uns gelegentlich gestellt wird. Und eine Frage, die wir gerne beantworten.

Ja, wir wissen, dass unsere Angebote nicht immer zu den günstigsten auf Gran Canaria gehören. Manchmal liegen wir sogar deutlich über anderen Angeboten.

Das hat Gründe. Und diese Gründe haben viel mit unserer Vorstellung von Qualität, Verantwortung und einem fairen Umgang mit Menschen zu tun.

Denn hinter jeder Renovierung, jeder Badsanierung und jedem größeren Bauprojekt stehen Menschen, die diese Arbeit Tag für Tag leisten.

Und genau bei diesen Menschen beginnt für uns Qualität.

1. Gute Mitarbeiter sind unser wertvollstes Kapital

Auf Gran Canaria gibt es zahlreiche Immobilien, die renoviert, modernisiert oder instand gehalten werden müssen.

Die eigentliche Herausforderung besteht aus unserer Sicht häufig nicht darin, Arbeit zu finden, sondern qualifizierte und zuverlässige Fachkräfte zu gewinnen und langfristig zu halten.

Ein guter Handwerker bringt schließlich weit mehr mit als seine Werkzeuge.

Er bringt Erfahrung, Verantwortungsbewusstsein, handwerkliches Können und die Fähigkeit mit, auch bei unerwarteten Problemen sinnvolle Lösungen zu finden.

Diese Fähigkeiten entstehen nicht über Nacht.

Deshalb sind wir überzeugt:

Wer hochwertige Handwerksleistungen anbieten möchte, muss zuerst in die Menschen investieren, die diese Qualität täglich möglich machen.

Dazu gehören für uns eine faire und attraktive Bezahlung, vernünftige Arbeitsbedingungen, gegenseitiger Respekt und ein Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeiter gerne tätig sind.

2. Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenzufriedenheit gehören zusammen

Wir betrachten diese beiden Themen nicht getrennt voneinander.

Ein Mitarbeiter, der sich wertgeschätzt fühlt, vernünftig ausgestattet ist und unter guten Bedingungen arbeiten kann, hat bessere Voraussetzungen, seine Arbeit sorgfältig und motiviert auszuführen.

Davon profitieren unsere Kunden unmittelbar.

Denn gerade bei Renovierungen kommt es häufig auf die kleinen Dinge an.

Wird eine Oberfläche ordentlich vorbereitet? Werden angrenzende Bereiche geschützt? Wird sauber gearbeitet? Werden Probleme frühzeitig angesprochen?

Solche Details entscheiden am Ende darüber, ob ein Bauprojekt lediglich fertiggestellt wurde oder ob das Ergebnis wirklich überzeugt.

Unsere Überzeugung: Zufriedene Mitarbeiter sind eine wichtige Grundlage für zufriedene Kunden.

Dabei bedeutet Mitarbeiterzufriedenheit für uns nicht nur das Gehalt.

Auch vernünftige Werkzeuge, hochwertige Arbeitsmaterialien, eine gute Organisation und realistische Arbeitsabläufe gehören dazu.

3. Warum eine professionelle Handwerkerstunde 70 bis 90 Euro kosten kann

Was kostet eigentlich eine Stunde gute Handwerksarbeit?

Viele Menschen denken zunächst an den Stundenlohn des Mitarbeiters. Doch zwischen dem Gehalt eines Facharbeiters und dem Preis, den ein Unternehmen für seine Dienstleistung berechnen muss, liegt ein erheblicher Unterschied.

Wir möchten unseren Kunden deshalb einen transparenten Einblick geben.

Ein guter Facharbeiter verdient eine gute Bezahlung

Nehmen wir als Beispiel einen erfahrenen und qualifizierten Facharbeiter mit einem monatlichen Bruttogehalt von 3.000 Euro.

Bei zwölf Monatsgehältern entstehen zunächst 36.000 Euro Bruttolohn im Jahr.

Hinzu kommen die gesetzlichen Arbeitgeberabgaben. In unserer vereinfachten Beispielrechnung kalkulieren wir hierfür weitere 33 Prozent.

Damit liegen die jährlichen direkten Personalkosten bereits bei rund 47.880 Euro.

Doch das ist erst der Anfang.

Ein Unternehmen trägt wesentlich mehr Verantwortung

Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter unter guten Bedingungen arbeiten können.

Dazu gehören bezahlter Urlaub, gesetzliche Feiertage, Weiterbildung, Arbeitsschutz, geeignete Werkzeuge und eine vernünftige Ausstattung.

Außerdem müssen Firmenfahrzeuge angeschafft, gewartet und betankt werden.

Auch Versicherungen, Verwaltung, Buchhaltung, Kundenbetreuung und die Organisation von Bauprojekten verursachen Kosten.

Nicht zu vergessen sind Arbeitsstunden, die zwar bezahlt werden, aber nicht unmittelbar gegenüber einem Kunden abgerechnet werden können.

Dazu zählen beispielsweise Materialbeschaffung, Fahrzeiten, interne Abstimmungen, Schulungen und die Vorbereitung von Baustellen.

Eine Beispielrechnung aus der Unternehmenspraxis

Bei einem monatlichen Bruttogehalt von 3.000 Euro und einer angenommenen Arbeitgeberbelastung von 33 Prozent entstehen zunächst 47.880 Euro direkte Personalkosten jährlich.

Rechnen wir beispielhaft Weiterbildung, Arbeitsschutz, Werkzeuge, Fahrzeuge, Versicherungen, Verwaltung und Organisation hinzu, können sich die gesamten jährlichen Kosten auf rund 70.880 Euro summieren.

Werden davon beispielsweise 1.100 Arbeitsstunden tatsächlich gegenüber Kunden abgerechnet, entstehen rechnerische Kosten von rund 64,44 Euro je abrechenbarer Stunde.

Dabei hat das Unternehmen noch keinen Gewinn erwirtschaftet.

Berücksichtigen wir zusätzlich einen angemessenen kalkulatorischen Gewinnzuschlag, ergibt sich in diesem Beispiel ein erforderlicher Stundensatz von rund 77 Euro netto.

Je nach Ausstattung, Qualifikation, Projektanforderungen und betrieblicher Auslastung können auch Stundensätze zwischen 70 und 90 Euro oder darüber wirtschaftlich begründet sein.

Diese Zahlen sind eine vereinfachte Modellrechnung und stellen weder eine allgemeingültige Marktpreisangabe noch unsere tatsächliche interne Kostenstruktur dar.

Warum wir diese Kosten bewusst tragen möchten

Wir möchten nicht bei den Menschen sparen, die jeden Tag für unsere Kunden arbeiten.

Wir möchten qualifizierte Fachkräfte gewinnen, ihnen eine langfristige Perspektive bieten und in ihre Fähigkeiten investieren.

Denn ein erfahrener Mitarbeiter, der sorgfältig arbeitet, Verantwortung übernimmt und Probleme frühzeitig erkennt, ist für unsere Kunden von großem Wert.

Unser Anspruch ist deshalb nicht, die billigste Arbeitsstunde auf Gran Canaria anzubieten.

Unser Anspruch ist, dass unsere Kunden für ihr Geld eine Leistung erhalten, deren Qualität, Organisation und Zuverlässigkeit sie überzeugt.

Wir sind überzeugt: Faire Mitarbeiterbedingungen, zufriedene Kunden und ein wirtschaftlich gesundes Unternehmen gehören untrennbar zusammen.

4. Warum wir nicht an der falschen Stelle sparen möchten

Natürlich könnte man versuchen, Dienstleistungen günstiger anzubieten.

Man könnte bei der Ausstattung sparen, weniger Zeit für Vorbereitungen einplanen oder ausschließlich die günstigsten Materialien auswählen.

Doch entspricht das unserem Qualitätsanspruch?

Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter mit geeigneten Werkzeugen und Materialien arbeiten können.

Wir möchten, dass notwendige Arbeitsschritte sorgfältig durchgeführt werden.

Und wir möchten unseren Kunden Leistungen anbieten, die nicht nur auf den ersten Blick gut aussehen, sondern möglichst lange überzeugen.

Gerade bei Badezimmern, Abdichtungen, Wasserleitungen und umfangreichen Sanierungen können vermeintlich kleine Einsparungen später erhebliche Folgen haben.

Deshalb halten wir es für wirtschaftlich sinnvoller, von Anfang an auf Qualität zu achten.

5. Qualität bedeutet auch Verantwortung nach der Auftragsvergabe

Für uns endet die Verantwortung nicht damit, dass ein Angebot unterschrieben wurde.

Bei einem Bauvorhaben müssen zahlreiche Entscheidungen getroffen und Abläufe koordiniert werden.

Materialien müssen bestellt, Termine abgestimmt und unterschiedliche Arbeitsschritte aufeinander abgestimmt werden.

Manchmal ergeben sich bei älteren Immobilien erst während der Arbeiten zusätzliche Herausforderungen.

Dann kommt es darauf an, offen miteinander zu kommunizieren und gemeinsam geeignete Lösungen zu finden.

Gerade für Eigentümer, die nicht dauerhaft auf Gran Canaria leben, sind eine persönliche Betreuung und eine verlässliche Kommunikation besonders wichtig.

Diese Organisation kostet Zeit.

Doch genau diese Zeit ist ein Bestandteil einer professionellen Dienstleistung.

6. Ein fairer Preis muss für beide Seiten funktionieren

Wir sind der Meinung, dass ein gutes Geschäft immer für beide Seiten funktionieren sollte.

Unsere Kunden sollen eine hochwertige Leistung erhalten, mit der sie langfristig zufrieden sind.

Unsere Mitarbeiter sollen für ihre Arbeit angemessen bezahlt werden und sich in unserem Unternehmen wohlfühlen.

Und unser Unternehmen muss wirtschaftlich gesund bleiben, damit wir auch in Zukunft zuverlässig für unsere Kunden da sein können.

Diese drei Interessen gehören für uns untrennbar zusammen.

Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterzufriedenheit und wirtschaftliche Verantwortung sind keine Gegensätze. Sie sind die Grundlage unseres Unternehmens.

Ein Unternehmen, das dauerhaft unter seinen tatsächlichen Kosten arbeitet, kann diesen Anspruch auf lange Sicht kaum erfüllen.

7. Warum wir bewusst nicht jeden Auftrag gewinnen müssen

Natürlich freuen wir uns über neue Bauprojekte.

Aber wir wissen auch, dass wir nicht für jeden Kunden der passende Anbieter sind.

Wer ausschließlich den niedrigsten Preis sucht, wird möglicherweise bei einem anderen Unternehmen besser aufgehoben sein.

Das respektieren wir selbstverständlich.

Unsere Leistungen richten sich vor allem an Eigentümer, die Wert auf Qualität, persönliche Betreuung, zuverlässige Kommunikation und eine sorgfältige Umsetzung legen.

Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um eine kleinere Renovierung, ein neues Badezimmer oder eine umfassende Kernsanierung handelt.

Für uns zählt, dass wir gemeinsam mit unseren Kunden ein Ergebnis erreichen, hinter dem wir stehen können.

8. Hinter jedem erfolgreichen Bauprojekt steht ein Team

Wenn wir Fotos unserer Renovierungen veröffentlichen, zeigen wir gerne unsere Mitarbeiter bei der Arbeit.

Denn sie sind diejenigen, die unsere Qualitätsansprüche jeden Tag in die Praxis umsetzen.

Sie bereiten Untergründe vor, verlegen Fliesen, führen Reparaturen aus, koordinieren Arbeitsschritte und sorgen dafür, dass aus einer Planung ein fertiges Ergebnis wird.

Auch unsere Reinigungskräfte leisten einen wichtigen Beitrag.

Denn zu einer professionellen Übergabe gehört für uns nicht nur die handwerkliche Fertigstellung, sondern ebenso ein sauberer und gepflegter Gesamteindruck.

Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter stolz auf ihre Arbeit sein können.

Und wir möchten, dass unsere Kunden erkennen, wie viel Erfahrung, Zeit und Engagement hinter einem guten Ergebnis steckt.

9. Unser Qualitätsversprechen

Wir versprechen nicht, immer die Günstigsten zu sein.

Wir versprechen auch nicht, dass bei einer Renovierung niemals unerwartete Herausforderungen auftreten.

Was wir unseren Kunden anbieten möchten, ist etwas anderes:

Eine persönliche Betreuung, transparente Absprachen, einen hohen Anspruch an die handwerkliche Ausführung und einen respektvollen Umgang mit allen Beteiligten.

Denn am Ende geht es nicht darum, möglichst billig zu bauen.

Es geht darum, eine Immobilie sinnvoll, sorgfältig und langfristig zu erhalten oder zu verbessern.

Gute Arbeit hat ihren Preis. Aber schlechte Arbeit kann am Ende wesentlich teurer werden.

10. Du suchst einen zuverlässigen Partner für Dein Bauvorhaben auf Gran Canaria?

Wenn Du eine Renovierung, eine Badsanierung oder eine umfassende Modernisierung planst und dabei Wert auf Qualität und persönliche Betreuung legst, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.

Erzähle uns von Deinem Projekt, Deinen Vorstellungen und Deinen Wünschen.

Wir nehmen uns gerne die Zeit, gemeinsam mit Dir die nächsten Schritte zu besprechen.

HausVerwaltung Gran Canaria S.L.

Qualität beginnt bei den Menschen, die sie möglich machen.

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